Términos de uso y Acuerdo de licencia de usuario final (EULA)

Fecha de entrada en vigor: 8 de mayo de 2026 · Última actualización: 10 de junio de 2026

POR FAVOR, LEE ESTOS TÉRMINOS CON ATENCIÓN. Al tocar “Acepto”, crear una cuenta o usar Almai (la “App”, el “Servicio” o “Almai”), tú (“tú”, “tu” o “Usuario”) celebras un acuerdo legal vinculante con Almai SpA (“Almai”, “nosotros” o “nuestro”). Si no estás de acuerdo con cada parte de estos Términos, no toques “Acepto” y no uses la App.

Debes aceptar afirmativamente estos Términos durante la configuración inicial antes de poder usar cualquier función social o de mensajería de Almai. Tu aceptación queda registrada.

Este documento es un Acuerdo de licencia de usuario final y unos Términos de uso autónomos. Es el EULA personalizado de Almai, según lo permiten las Directrices de revisión de la App Store de Apple. Rige tu uso en lugar de (y sustituye) el Acuerdo de licencia de aplicación estándar de Apple (el “EULA estándar de Apple”, disponible en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/), salvo que, en la medida en que Apple exija algún término mínimo del EULA estándar de Apple, dichos términos mínimos se incorporan por referencia y se aplican además de estos Términos.

0. Resumen de las reglas más importantes (no sustituye a los Términos completos)

Tolerancia cero. Hay tolerancia cero con el contenido objetable y con los usuarios abusivos. Ver Sección 6.
Puedes reportar y bloquear. Cada mensaje y cada perfil de usuario tiene un control de Reportar y un control de Bloquear. Ver Sección 7.
Actuamos rápido. Actuamos sobre los reportes de contenido objetable en un plazo de 24 horas, retirando el contenido y expulsando al usuario que lo proporcionó. Ver Sección 7.3.
Aura es una IA. Tu acompañante, Aura, es inteligencia artificial. No es una persona, no es un profesional acreditado y no da asesoramiento profesional, médico, legal, financiero ni sobre relaciones. Ver Sección 4.
Procesamiento con IA de tus mensajes. Para funcionar, Almai envía el texto de tu conversación — y, para la revisión de seguridad, tus mensajes a otros usuarios — a nuestro proveedor externo de IA (Anthropic). Debes consentirlo. Ver Sección 5.
Mayores de 18. Debes tener 18 años o más para usar Almai. Ver Sección 3.
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en la App, en cualquier momento. Ver Sección 9.
La compatibilidad es algorítmica, no aleatoria ni anónima. Ver Sección 1.

1. Qué es Almai

Almai es una aplicación social de compatibilidad impulsada por IA. Un agente conversacional de IA llamado Aura conversa contigo para construir una comprensión de tu personalidad, tus intereses y tus valores. Almai utiliza entonces un proceso de compatibilidad algorítmico — elaboración de perfiles basada en la personalidad y puntuación matemática de similitud — para sugerirte otros Usuarios reales e identificados con quienes podrías ser compatible, y te permite intercambiar mensajes con las personas con las que haces match.

Almai no es un servicio de chat aleatorio, chat anónimo ni de tipo “ruleta”. Los matches se producen mediante un algoritmo que opera sobre datos de personalidad consentidos, y toda persona a la que puedes enviar mensajes es un titular de cuenta identificado, no un desconocido anónimo o asignado al azar. Almai no es un servicio de “encuentros casuales” y no puede usarse para concertar, solicitar o facilitar la prostitución, servicios sexuales a cambio de una compensación, la trata de personas o cualquier actividad sexual comercial.

2. Aceptación, requisito de elegibilidad y cambios

2.1 Aceptación de los Términos

Al tocar “Acepto”, crear una cuenta o usar la App, aceptas estos Términos, nuestra Política de privacidad (https://almai.cl/privacy) y nuestras Directrices de la comunidad incorporadas a continuación. Si aceptas en nombre de otra persona o de una organización, declaras que estás autorizado para vincularla.

2.2 La aceptación es obligatoria y está condicionada

No puedes acceder a las funciones de conversación, perfil, compatibilidad o mensajería de Almai hasta que hayas aceptado estos Términos en la app. Registramos la versión de los Términos que aceptaste y la fecha de aceptación.

2.3 Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si hacemos cambios sustanciales, te lo notificaremos en la App o por otros medios razonables y, cuando se requiera, te pediremos que aceptes los Términos actualizados antes de continuar. Tu uso continuado después de que una actualización entre en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.

3. Elegibilidad y requisito de edad

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o usar Almai. Almai está destinada a adultos y está clasificada en consecuencia en la App Store.
Al usar Almai declaras y garantizas que tienes 18 años o más, que tienes la capacidad legal para celebrar estos Términos y que no tienes prohibido usar el Servicio según las leyes de tu jurisdicción.
No puedes usar Almai si eres un delincuente sexual condenado.
Podemos usar medidas razonables para verificar la edad y cancelaremos las cuentas que creamos que pertenecen a menores. Si crees que un menor está usando Almai, repórtalo de inmediato (Sección 7 y Sección 13).

4. Aura — Aviso sobre la función de IA

Aura es una función de software de inteligencia artificial, no un ser humano ni un asesor profesional.

Aura funciona con modelos de lenguaje grandes. Sus respuestas son generadas por una máquina y pueden ser inexactas, incompletas, desactualizadas o inapropiadas. La IA puede “alucinar” y afirmar cosas que no son ciertas.
Aura no proporciona asesoramiento médico, de salud mental, psicológico, legal, financiero, de seguridad ni profesional sobre relaciones, y nada de lo que diga Aura sustituye a un profesional cualificado. No confíes en Aura para ninguna decisión que requiera criterio profesional. Si estás en crisis o puedes hacerte daño a ti mismo o a otros, contacta de inmediato a los servicios de emergencia locales o a un profesional cualificado.
Las observaciones de personalidad, las puntuaciones de compatibilidad y las sugerencias de match son estimaciones automatizadas con fines de entretenimiento y descubrimiento social únicamente. No son garantías de compatibilidad, carácter, seguridad, identidad o idoneidad de ninguna persona.
El contenido generado por IA producido por Aura está sujeto a los mismos estándares que el contenido del usuario bajo estos Términos. Diseñamos a Aura para que rechace solicitudes objetables, dañinas o ilícitas. No intentes manipular, “hacer jailbreak” o inducir a Aura a producir contenido objetable, dañino, de explotación sexual, acosador o ilícito; hacerlo viola estos Términos (Sección 6) y puede dar lugar a la expulsión.
Eres responsable de cómo usas la información que recibes de Aura.

5. Procesamiento con IA de tu contenido y consentimiento requerido (IA de terceros)

Para proporcionar la experiencia central y mantener el Servicio seguro, Almai transmite cierto contenido que creas a un proveedor externo de servicios de inteligencia artificial que lo procesa en nuestro nombre:

Tus mensajes de conversación con Aura y el texto de observaciones de personalidad derivado de esas conversaciones se envían a nuestro proveedor de IA — Anthropic, PBC (“Anthropic”) (modelo claude-sonnet-4-6) — para generar las respuestas de Aura y analizar tu personalidad para la compatibilidad.
Tus mensajes directos a otros Usuarios (chat de match) se envían a Anthropic con un único propósito: la revisión automatizada de contenido objetable antes de su entrega (Sección 8). Los mensajes de match no se usan para generar las respuestas de Aura y no se usan para construir tu perfil de personalidad.
Los embeddings de personalidad usados para la compatibilidad se generan dentro de la propia infraestructura de Almai y no se envían a ningún servicio externo de IA.

Consentimiento explícito. Al aceptar estos Términos y al elegir conversar con Aura, otorgas tu consentimiento explícito para compartir tu contenido con Anthropic para los fines descritos anteriormente y en nuestra Política de privacidad. Nuestra Política de privacidad y las divulgaciones dentro de la app identifican a nuestro proveedor externo de IA. Obtendremos tu consentimiento antes de compartir tus datos personales con nuestro proveedor externo de IA, y puedes retirar el consentimiento dejando de usar la función de conversación con Aura o eliminando tu cuenta (Sección 9). Nuestra Política de privacidad y nuestras divulgaciones de privacidad de la App Store reflejan este uso compartido de datos con IA.

Si no consientes el procesamiento con IA de tu contenido, no uses la función de conversación con Aura.

5.1 Cookies y analítica del sitio web (solo sitio web)

Lo anterior se refiere a la app. Por separado, nuestro sitio web público (no la app) usa Google Analytics para una analítica de uso agregada, y solo se carga si lo aceptas en el aviso de cookies; puedes rechazarlo o cambiar tu elección en cualquier momento desde “Preferencias de cookies” en el pie de página. Esta analítica web nunca se incluye en la app y se describe en detalle en nuestra Política de privacidad (https://almai.cl/privacy, Sección 2.9).

6. Política de tolerancia cero con el contenido objetable y los usuarios abusivos

Almai tiene TOLERANCIA CERO con el contenido objetable y con los usuarios abusivos. Esta es una condición de tu licencia para usar la App.

6.1 Definición de contenido objetable

El “contenido objetable” incluye, sin limitación, cualquier contenido o conducta que:

explote sexualmente o sexualice a menores de cualquier forma (reportamos el material de abuso sexual infantil a las autoridades y al NCMEC cuando corresponda);
sea pornográfico, o solicite u ofrezca servicios sexuales a cambio de una compensación, prostitución o trata;
acose, intimide, aceche, hostigue, degrade o amenace a cualquier persona;
contenga amenazas físicas, incite o promueva la violencia, el terrorismo o la autolesión;
sea de odio, o ataque o menosprecie a una persona o grupo por motivos de raza, etnia, origen nacional, religión, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad u otra característica protegida;
cosifique, califique, clasifique o “vote” sobre personas reales de manera degradante (por ejemplo, contenido tipo “hot-or-not”);
sea difamatorio, fraudulento, engañoso, una estafa, phishing o suplante a otra persona;
comparta información privada o identificativa de otra persona sin su consentimiento (“doxxing”), incluidas imágenes sexuales compartidas sin consentimiento;
sea ilícito, infrinja derechos de propiedad intelectual o de privacidad, o facilite cualquiera de lo anterior; o
sea de otro modo obsceno, abusivo u objetable según lo determinemos a nuestra razonable discreción.

6.2 Nuestros derechos — retirada y expulsión

Podemos, en cualquier momento y sin previo aviso, retirar, ocultar o deshabilitar cualquier contenido y suspender, expulsar, prohibir o cancelar permanentemente a cualquier Usuario que determinemos, a nuestra razonable discreción, que ha violado esta Sección, estos Términos o nuestras Directrices de la comunidad — o para cumplir con la ley o proteger a los Usuarios. “Expulsar” a un usuario significa cancelar su acceso y retirar o deshabilitar su contenido infractor. También podemos conservar información según sea necesario para cumplir obligaciones legales o hacer valer estos Términos.

6.3 Sin obligación de monitorear; derecho a actuar

No estamos obligados a monitorear el contenido, pero nos reservamos el derecho de revisar, moderar, filtrar y actuar sobre el contenido y las cuentas, incluido el filtrado automatizado de material objetable (Sección 8).

7. Reportar, bloquear y nuestra respuesta (controles de la Directriz 1.2 de Apple)

Proporcionamos los siguientes controles de seguridad en la App. Están disponibles directamente sobre el contenido y sobre el usuario, no escondidos en los ajustes.

7.1 Reportar

Cada mensaje y cada perfil de usuario tiene un control de “Reportar”. Puedes reportar cualquier mensaje que recibas, cualquier Usuario y cualquier contenido generado por IA que consideres objetable.
Reportar es rápido y se hace dentro de la app. Puedes añadir un motivo. Acusamos recibo y revisamos cada reporte.

7.2 Bloquear

Cada Usuario tiene un control de “Bloquear”, disponible en su perfil y en cualquier conversación con él.
Cuando bloqueas a un Usuario: tú y esa persona ya no podéis enviaros mensajes, el match se retira u oculta, y dejas de ver su contenido o su perfil. El bloqueo surte efecto de inmediato y no notifica al Usuario bloqueado.
Puedes gestionar los usuarios bloqueados en la App.

7.3 Nuestra respuesta — acción en un plazo de 24 horas

Proporcionamos respuestas oportunas a las inquietudes. En concreto, actuamos sobre los reportes de contenido objetable en un plazo de 24 horas, retirando el contenido y expulsando al usuario que proporcionó el contenido infractor. Según la gravedad, también podemos prohibir permanentemente al usuario, preservar pruebas y notificar a las autoridades. Tomaremos las medidas apropiadas y podemos hacer un seguimiento con el Usuario que reportó cuando corresponda.

7.4 Información de contacto publicada

Puedes contactar directamente al equipo de soporte y seguridad de Almai:

Correo de soporte / seguridad: [email protected]
URL de soporte: https://almai.cl/support
Dirección postal / contacto legal: (dirección por confirmar)

Esta información de contacto también se publica dentro de la App (Ajustes → Ayuda / Contacto) para que puedas contactarnos fácilmente, y en la ficha de la App Store.

8. Filtrado y moderación de contenido

Para mantener Almai seguro, usamos una combinación de:

Filtrado automatizado con IA de material objetable, aplicado al contenido generado por los usuarios antes de su entrega — incluidos los mensajes directos que los Usuarios se envían entre sí, que son clasificados por nuestro proveedor de IA (Anthropic) y bloqueados si se determina que son objetables;
Una capa de seguridad aplicada a la salida de IA de Aura diseñada para evitar que la IA produzca contenido objetable, dañino o ilícito;
Revisión humana de los reportes y del contenido marcado; y
Medidas a nivel de cuenta (advertencias, suspensiones, expulsión y prohibiciones permanentes).

Ningún filtro es perfecto. La existencia de estas medidas no nos hace responsables del contenido creado por los Usuarios ni de ningún daño derivado de las interacciones entre Usuarios (Sección 11).

9. Creación de cuenta, eliminación de cuenta y eliminación de datos

9.1 Creación de cuenta e inicio de sesión

Almai tiene funciones significativas basadas en cuenta, por lo que se requiere una cuenta para usar la experiencia central. Usamos un proveedor externo de autenticación (Clerk) para crear y proteger tu cuenta, con inicio de sesión por correo y un código de verificación de un solo uso.
No te exigiremos que proporciones información personal más allá de lo que sea relevante para la funcionalidad central del Servicio o lo que exija la ley.
Almai no usa inicio de sesión “social” de terceros ni de inicio de sesión único (como Facebook o Google). Si en el futuro añadimos algún inicio de sesión social de terceros en iOS, también ofreceremos un equivalente respetuoso con la privacidad (como Iniciar sesión con Apple) con una prominencia comparable, según lo exige Apple.

9.2 Eliminación de cuenta en la app (tú la controlas)

Puedes eliminar tu cuenta de Almai y los datos personales asociados en cualquier momento, desde dentro de la App. El control de eliminación se encuentra en la pestaña “Tú”/Ajustes, junto a “Cerrar sesión”.
Eliminar tu cuenta retira de forma permanente todo el registro de tu cuenta y los datos personales asociados a ella, incluidas tus conversaciones con Aura, tus observaciones y embeddings de personalidad, tus matches y los mensajes que enviaste en los chats de match, sujeto únicamente a los datos que estemos legalmente obligados o autorizados a conservar (por ejemplo, para cumplir con la ley, prevenir el fraude o el abuso, resolver disputas o hacer valer estos Términos).
La eliminación no es una mera desactivación, deshabilitación o pausa de tu cuenta.
Puede requerirse un paso de confirmación o de reautenticación para evitar la eliminación accidental. No te exigiremos hacer una llamada telefónica, enviar un correo o completar un flujo de soporte para eliminar tu cuenta. Si completar la eliminación requiere un paso web, la App te enlaza directamente a la página de finalización.
Si iniciaste sesión con Apple, revocamos los tokens de Apple asociados al eliminar la cuenta, según se requiere.
La eliminación de cuenta está disponible para todos los Usuarios en todas las regiones, incluidas las cuentas de invitado o creadas automáticamente y sus datos.

9.3 Otros derechos de privacidad

Cómo recopilamos, usamos, conservamos y eliminamos los datos — y cómo retiras el consentimiento o solicitas la eliminación — se describe en nuestra Política de privacidad (https://almai.cl/privacy), que también está enlazada dentro de la App.

10. Reglas de uso aceptable y tu contenido

10.1 Uso aceptable

Aceptas que no harás, ni permitirás que nadie más haga, lo siguiente:

publicar o transmitir cualquier contenido objetable (Sección 6);
usar Almai para enviar mensajes anónimos, de broma, acosadores o no solicitados, ni para hacer spam o solicitar comercialmente a los Usuarios;
usar Almai para “encuentros casuales”, prostitución, servicios de acompañantes, servicios sexuales a cambio de una compensación o trata;
recopilar, extraer (“scrapear”) o reunir datos de otros Usuarios, ni intentar identificar, localizar o contactar a Usuarios fuera de la plataforma sin su consentimiento;
suplantar a cualquier persona o tergiversar tu identidad, edad o afiliación;
crear una cuenta si eres menor de 18 años, o crear cuentas para otras personas menores de 18 años;
intentar manipular, hacer jailbreak, realizar ingeniería inversa o hacer un uso indebido de Aura o del sistema de compatibilidad, o interferir con el funcionamiento, la seguridad o los sistemas de moderación de la App;
subir malware, intentar accesos no autorizados o violar cualquier ley o derecho de terceros.

10.2 Tu contenido; licencia para operar el Servicio

Conservas la propiedad del contenido que creas (“Contenido del Usuario”). Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, transmitir, mostrar y moderar tu Contenido del Usuario únicamente para operar, proporcionar, asegurar y mejorar el Servicio, incluida la entrega de mensajes a los Usuarios con los que haces match y el procesamiento con IA descrito en la Sección 5. Esta licencia finaliza cuando se elimina tu Contenido del Usuario, salvo las copias que estemos legalmente obligados o autorizados a conservar, y salvo el contenido ya compartido con otros Usuarios que estos hayan almacenado, y salvo lo necesario para copias de seguridad, seguridad y cumplimiento legal.

Declaras que tienes los derechos necesarios sobre tu Contenido del Usuario y que este no viola estos Términos ni ninguna ley.

11. Interacciones entre Usuarios; asunción de riesgo

Almai es un espacio para conocer personas. Eres el único responsable de tus interacciones con otros Usuarios. No realizamos verificaciones de antecedentes penales ni verificación de identidad de los Usuarios y no garantizamos la conducta, la identidad, la edad o la idoneidad de ningún Usuario. Las observaciones de personalidad y las puntuaciones de compatibilidad son estimaciones automatizadas y no garantías de ningún tipo.

Usa precaución y buen juicio. Nunca compartas información personal o financiera sensible, reúnete en un lugar público para un primer encuentro, dile a alguien de confianza adónde vas y deja de comunicarte con cualquier persona que te haga sentir incómodo — y repórtala y bloquéala (Sección 7). En la máxima medida permitida por la ley, asumes los riesgos de interactuar con otros Usuarios y de reunirte con alguien en persona.

12. Concesión de licencia y restricciones

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos, te concedemos una licencia limitada, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar y usar una copia de la App en un dispositivo de la marca Apple que poseas o controles, según lo permitan las Reglas de uso de la App Store, únicamente para tu uso personal y no comercial. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas de la App salvo en la medida en que lo permita la ley. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados por nosotros y nuestros licenciantes.

13. Suspensión y cancelación

Por tu parte: puedes dejar de usar Almai y eliminar tu cuenta en cualquier momento (Sección 9).
Por nuestra parte: podemos suspender, expulsar, prohibir o cancelar tu cuenta y tu licencia, en su totalidad o en parte, con o sin previo aviso, si violas estos Términos (incluida la política de tolerancia cero de la Sección 6), si lo exige la ley o para proteger a los Usuarios o al Servicio.
Al cancelarse, tu derecho a usar la App finaliza de inmediato y podemos eliminar o deshabilitar tu cuenta y tu contenido. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas las Secciones 4, 5, 6, 10.2, 11, 14, 15, 16 y 17) subsisten tras la cancelación.

14. Renuncias de garantía

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA APP, AURA Y EL SERVICIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, exactitud y no infracción. No garantizamos que la App sea ininterrumpida, segura o esté libre de errores; que la salida de IA, las observaciones de personalidad o los matches sean exactos, fiables o adecuados; ni que ningún Usuario sea quien dice ser. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones de garantía, por lo que es posible que parte de lo anterior no se aplique a ti.

15. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ALMAI NI SUS PROPIETARIOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, NI DE LESIONES PERSONALES O ANGUSTIA EMOCIONAL, QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON LA APP, AURA, LA SALIDA DE IA, LA COMPATIBILIDAD POR PERSONALIDAD O TUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO U OTRO MOTIVO, INCLUSO SI SE NOS ADVIRTIÓ DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LA APP O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE (A) LA CANTIDAD QUE NOS HAYAS PAGADO, SI LA HUBIERA, EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DA ORIGEN A LA RECLAMACIÓN, O (B) 100 USD.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que es posible que parte de lo anterior no se aplique a ti. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

16. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Almai y a sus propietarios, directivos y empleados frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de tu Contenido del Usuario, tu uso de la App, tus interacciones con otros Usuarios o tu violación de estos Términos o de cualquier ley o derecho de terceros.

17. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. La jurisdicción exclusiva para las disputas son los tribunales de Santiago, Chile, salvo cuando la ley de protección al consumidor aplicable te otorgue el derecho a iniciar procedimientos en tu lugar de residencia.

18. Términos específicos de Apple

Esta Sección se aplica porque obtuviste la App a través de la App Store de Apple. Tú y Apple reconocéis que:

Estos Términos son entre tú y Almai únicamente, no con Apple. Almai, y no Apple, es el único responsable de la App y de su contenido.
Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento ni soporte para la App. Dirige todo el soporte y las reclamaciones a Almai usando la información de contacto de la Sección 7.4.
En la medida en que alguna garantía no se renuncie efectivamente, Apple puede reembolsar el precio de compra (si lo hubiera), y Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
Apple no es responsable de atender ninguna reclamación tuya o de terceros relacionada con la App, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, legales/regulatorias y de propiedad intelectual; dichas reclamaciones se rigen por estos Términos y la ley.
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos valer contra ti.
Declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. o designado como país “que apoya el terrorismo”, y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
Tu uso de la App también debe cumplir con las Reglas de uso de la App Store de los términos de servicios de medios de Apple.

En la medida en que exista algún conflicto entre estos Términos y cualquier término mínimo de Apple exigido para aplicaciones con licencia, los términos mínimos de Apple prevalecen solo en la medida en que lo exija Apple, y el resto de estos Términos sigue aplicándose.

19. Disposiciones varias

Acuerdo completo. Estos Términos, la Política de privacidad y las Directrices de la comunidad constituyen el acuerdo completo entre tú y Almai con respecto a la App y sustituyen los acuerdos previos.
Divisibilidad. Si alguna disposición es inaplicable, el resto permanece en vigor.
Sin renuncia. El que no hagamos valer una disposición no constituye una renuncia.
Cesión. No puedes ceder estos Términos; nosotros podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
Notificaciones. Podemos proporcionar notificaciones en la App o por correo a la dirección asociada con tu cuenta.

20. Contacto

Almai SpA
(dirección por confirmar)
Soporte / Seguridad: [email protected]
URL de soporte: https://almai.cl/support
Política de privacidad: https://almai.cl/privacy

Al tocar “Acepto” o usar Almai, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos de uso y EULA, incluida la política de tolerancia cero (Sección 6) y los términos de procesamiento con IA y consentimiento (Sección 5).